到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1.确保辖区内工单流通,开发无网点区域,完成派单工作任务及目标,按照开发方案,开发服务中心,确保开发质量,完成开发任务目标。2.对辖区内无服务中心区域工单主动跟进,确保工单的流通。对缺乏师傅区域开发引导师傅注册系统,并引导普通会员自主接单;3.派单优先跟进定制客户、VIP、大客户,确保定制客户100%流通,并确保以上客户工单及时得到服务;4.开发服务中心培训下发管理办法、远程规则、接单测试、对接人员等。签署《合作协议》《价格标准》《管理办法》《服务确认单》,并提交开发流程,提供钉钉对接方式加入组织架构内;5.签约 、增减品类/区域,等流程手续办理;6.临时解约网点工单改派,服务中特殊情况工单改派,确保工单及时得到服务。7.对签约服务中心首月工单服务跟进,新普通会员系统审核、培训、跟进,确保新售后商工单服务质量,保障工单持续自动流通,与维修商建立深度合作伙伴关系岗位要求1、有家电售后服务行业工作经验,熟悉家电产品基本知识优先;2、熟练操作电脑办公软件,具备基本的数据分析能力;3、语言表达能力强,擅长沟通,思维敏捷,懂业务销售技巧;4、为人诚信,心态好,能承受一定的工作压力,有家电售后维修网点开发经验者优先。
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